PRINGSEWU, LAMPUNG –Ungkapkasus.id
Setelah Disdukcapil Kabupaten Pringsewu memberikan klarifikasi terkait polemik pelayanan perpindahan penduduk yang ramai diperbincangkan di TikTok, akun Abi Arjunaa akhirnya menyampaikan tanggapan kepada tim media.
Dalam keterangannya, Abi Arjunaa membantah dua poin yang disampaikan melalui komentar akun resmi @disdukcapilpringsewu.
Pertama, terkait pernyataan bahwa dirinya mengajukan perpindahan penduduk seorang diri. Abi menjelaskan bahwa sejak awal dirinya meminta agar seluruh anggota keluarga dipindahkan.
Namun, menurut penuturannya, petugas memberikan arahan bahwa hanya dirinya yang dapat mengajukan perpindahan. Abi mengaku kemudian menjawab bahwa dirinya tidak keberatan apabila hanya dirinya yang dipindahkan.
Kedua, Abi juga membantah keterangan Disdukcapil yang menyebut dirinya meninggalkan loket sebelum mendapatkan penjelasan secara menyeluruh.
Ia menjelaskan bahwa dirinya mengambil kembali berkas dan meninggalkan loket setelah mendapatkan jawaban dari petugas bahwa proses perpindahan tidak dapat dilakukan tanpa persetujuan pasangan.
Dengan demikian, terdapat perbedaan penjelasan antara pihak Disdukcapil dan pemohon mengenai kronologi komunikasi di loket pelayanan.
Perbedaan keterangan ini perlu menjadi perhatian agar persoalan dapat diluruskan berdasarkan fakta dan ketentuan administrasi kependudukan yang berlaku.
Tim media berharap Disdukcapil Kabupaten Pringsewu dapat memberikan penjelasan lanjutan, khususnya mengenai dasar persyaratan persetujuan pasangan serta prosedur perpindahan anggota keluarga secara bersamaan.
Pemberitaan ini sekaligus memberikan ruang kepada kedua belah pihak untuk menyampaikan keterangan masing-masing.
Media bukan tempat menghakimi, melainkan ruang untuk menguji informasi, menyampaikan fakta, dan memastikan hak masyarakat memperoleh pelayanan publik yang transparan.
